Mit den Augen der Kunden sehen, im Sinne der Kunden handeln: Bei Roto richten wir all unser Tun darauf aus, für Handwerk und Handel weiter zu denken, um Produkte und Dienstleistungen immer besser zu machen. Wir konzentrieren uns auf das Wesentliche und setzen auf die richtigen Prozesse und Teams, die vorangehen, vordenken und Projekte umsetzen. Bei uns werden Sie gesehen und gestalten unseren erfolgreichen Weg aktiv mit. Diesen Einsatz honorieren wir mit einem interessanten Arbeitsplatz und vielen Zusatzangeboten, damit Arbeits- und Lebensqualität Hand in Hand gehen.
Werden auch Sie Teil des Roto-Teams. Verstärken Sie uns!
Sind Ihnen Sales Cloud, Service Cloud und Field Service im Salesforce-Umfeld sowie die dazugehörigen Prozesse bereits vertraut? Begeistert Sie die Integration in das E-Commerce Umfeld und Sie bringen Erfahrung in den oben genannten Themen mit? Mit dieser Rolle sorgen Sie für die optimale Beratung und Unterstützung im Rahmen der Neuimplementierung des CRM-Systems. Haben Sie Kenntnisse in der Umsetzung von Anforderungen des Fachbereichs an die IT und der Sicherstellung und Aufbau des laufenden Betriebs? Hierbei haben Sie die Möglichkeit, die Abbildung und Implementierung der Sales- und Service-Prozesse von der Basis aufzubauen und in die angrenzenden Prozesse und Systeme zu integrieren. Mit Ihrer Expertise in Salesforce CRM-Systemen und -Prozessen gewährleisten Sie eine effiziente vollumfängliche Kundenbetreuung. Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten (Deutsch und Englisch) sowie eine strukturierte und analytische Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab?
Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören!
Gleich bewerben: Telefon 07931/5490-182
Alternativ: www.roto-karriere.de
Mensch, da geht was!
Karriere, Sicherheit, Lebensqualität - Willkommen bei Roto in Bad Mergentheim
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Roto Frank Dachsystem-Technologie
Human Resources
Wilhelm-Frank-Straße 38
97980 Bad Mergentheim (Germany)
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Für unser Team am Standort Bad Mergentheim (Germany) suchen wir ab sofort eine/n
IT Application Manager (m/w/d) CRM
Ihre neue Aufgabe
Als IT-Applikationsverantwortlicher (m/w/d) für den CRM-Prozess:- Sind Sie die zentrale Ansprechperson für die Unterstützung bei einer Neuimplementierung des CRM Systems
- Koordinieren Sie die fortlaufende Entwicklung des Systems, inklusive Umsetzung, Testing und Integration in den operativen Betrieb
- Bieten Sie Beratung, Unterstützung und 3rd Level Support für die implementierte Salesforce-Umgebung
- Arbeiten Sie eng mit der IT, externen Dienstleistern und Product Ownern zusammen
Das bietet Roto
- Internationales Arbeitsumfeld
- Offene und dynamische Unternehmenskultur
- Modernes Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit spannenden Projekten
- Attraktive Zusatzleistungen
Sind Ihnen Sales Cloud, Service Cloud und Field Service im Salesforce-Umfeld sowie die dazugehörigen Prozesse bereits vertraut? Begeistert Sie die Integration in das E-Commerce Umfeld und Sie bringen Erfahrung in den oben genannten Themen mit? Mit dieser Rolle sorgen Sie für die optimale Beratung und Unterstützung im Rahmen der Neuimplementierung des CRM-Systems. Haben Sie Kenntnisse in der Umsetzung von Anforderungen des Fachbereichs an die IT und der Sicherstellung und Aufbau des laufenden Betriebs? Hierbei haben Sie die Möglichkeit, die Abbildung und Implementierung der Sales- und Service-Prozesse von der Basis aufzubauen und in die angrenzenden Prozesse und Systeme zu integrieren. Mit Ihrer Expertise in Salesforce CRM-Systemen und -Prozessen gewährleisten Sie eine effiziente vollumfängliche Kundenbetreuung. Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten (Deutsch und Englisch) sowie eine strukturierte und analytische Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab?
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